Det kræver stadig ambitiøst sektorsamarbejde, hvis vi skal bevare ambitionen om den fuldt digitale ejendomshandel

Den digitale udvikling har forvandlet mange brancher. Ejendomshandel og ejendomsfinansiering er ingen undtagelse.

I Danmark har vi gennem mange år opbygget en stærk tradition for at gøre processer mere effektive, sikre og transparente gennem fælles digitale løsninger. Men når noget har fungeret i mere end 15 år, er der en risiko for, at vi tager gevinsterne for givet. I dette indlæg stiller jeg derfor spørgsmålet: Har vi som sektor stadig det nødvendige fælles fokus, der skal til for at bevare – og udbygge – den digitale succes, vi skabte sammen om ejendomshandler?

Digitaliseringen ændrede ejendomshandlen – og fællesskabet gjorde forskellen

Før 8. september 2009 bestod ejendomshandler og tillige ejendomsfinansiering af store mængder papirerdokumenter, fysiske underskrifter og en lang række manuelle processer mellem ejendomsmæglere, banker, købere, sælgere, advokater og myndigheder.

Med digital tinglysning ændrede alt sig.

Der blev skabt et fælles digitalt fundament, hvor alle kunne arbejde samtidig og på samme datagrundlag – uden at boligejeren skulle fungere som mellemled.

Digitaliseringen af tinglysningen skabte mulighederne, men det var ikke blevet denne digitale succes (om end lidt udskældt i begyndelsen) uden det tætte og meget konstruktive samarbejde på tværs af sektorer og brancher. Fælles processer for tinglysning, ejendomshandel og dataudveksling – kombineret med en fælles stemme i dialogen med det offentlige – har været med til at gøre Danmark til et af verdens mest digitaliserede samfund.

Gevinsterne kræver fortsat fokus og samarbejde

Gevinsterne ved den digitale ejendomshandel er stadig markante – og fortsat i milliardklassen sammenlignet med tiden før digitaliseringen.

Men da det nu er mere end 15 år siden, at vi begyndte at udnytte de digitale muligheder i handel og finansiering af ejendomme, er det værd at spørge, om vi er begyndt at tage dem for givet.

2. Samarbejde er fortsat nøglen til en god kundeoplevelse
Vi skal fortsat arbejde efter fælles standarder og afstemte databehov, så selv det komplekse ved ejendomshandler opleves enkelt og gennemskueligt. Risikoen ved at bygge parallelle løsninger er, at vi skaber siloer i stedet for sammenhæng. Barrierer nedbrydes kun gennem samarbejde – ikke ved at gå hver sin vej.

3. Data og digitalisering, især i det offentlige, skal tage højde for, at vi allerede er et stærkt digitaliseret samfund
Dette er primært en påmindelse om, at et tæt samarbejde imellem det offentlige og det private er en nødvendighed for et velfungerende boligmarked. Grunddata skal være solide og sammenhængende, rettigheder skal registreres i et velfungerende tinglysningssystem, og vi skal have et fælles og klart defineret ejendomsbegreb. Det er fundamentet, som al videre digitalisering bygger på.

Vi skal bevare den fælles retning

I e-nettet står vi hver dag op for at bidrage til at øge transparensen og nedbryde barrierer i den digitale ejendomshandel og -finansiering. Vores løsninger er netop et resultat af et solidt tværgående samarbejde, hvor virksomheder fra forskellige brancher – sikkert og med fælles standarder – kan dele informationer i forbindelse med handel og finansiering af ejendomme.

Det kræver fortsat fokus på samarbejde. Også på tværs af brancher. Det er sådan, vi bevarer den fælles retning og de digitale gevinster, der gav os et forspring.